Het aannemen van je eerste salesmedewerker is een belangrijke stap voor elke groeiende onderneming. Voor Belgische bedrijven in marketing & sales, retail en horeca, IT digital en HR kan deze beslissing het verschil maken tussen stagnatie en groei. De juiste persoon aan boord haalt klanten binnen, bouwt relaties op en zet je merk stevig in de markt. De verkeerde keuze kost tijd, geld en vertrouwen.
In dit artikel ontdek je waar je op moet letten bij het screenen van kandidaten en hoe je met een gestructureerd proces de kans vergroot dat je eerste sales rep écht waarde toevoegt.
Waarom de eerste sales hire zo belangrijk is
Je eerste sales rep is vaak het gezicht van je bedrijf naar de buitenwereld. Dat betekent dat ze niet alleen deals moeten kunnen sluiten, maar ook je merkidentiteit moeten uitdragen. In retail of horeca betekent dat klantgerichtheid en charme; in IT en HR eerder professionaliteit en vertrouwen.
Een veelgemaakte fout is om te focussen op ervaring alleen. Maar minstens even belangrijk zijn houding, leervermogen en een match met je bedrijfscultuur.
Eigenschappen om op te screenen
Tijdens sollicitaties zie je vaak sterke cv’s en overtuigende verhalen. Maar let extra op eigenschappen die succes op lange termijn voorspellen:
- Doorzettingsvermogen: Een goede sales rep kan omgaan met afwijzingen en blijft gemotiveerd.
- Communicatieve vaardigheden: Ze brengen je verhaal helder en overtuigend, zowel in gesprekken als in presentaties.
- Culturele fit: Sluiten hun waarden aan bij die van jouw bedrijf? Zeker in horeca en diensten speelt dit een grote rol.
- Digitale skills: In moderne sales hoort vlot werken met CRM-systemen, data en online meetings.
- Oplossingsgerichtheid: De beste salesprofessionals adviseren klanten en lossen problemen op in plaats van “hard te pushen”.
Verschillende sectoren, verschillende noden
Marketing & sales
- Ervaring met lange salescycli en lead nurturing
- Sterke presentatievaardigheden, ook op events
- Inzicht in digitale trends en social selling
Retail & horeca
- Gastvrijheid en klantvriendelijkheid voorop
- Kunnen upsellen zonder opdringerig te zijn
- Stressbestendig en flexibel in drukke periodes
IT digital
- Nieuwsgierig naar technologie en bereid om complexe producten te begrijpen
- Vaardigheid om technische details simpel uit te leggen
- Zelfzeker in digitale demo’s en online salescalls
HR
- Vertrouwen opbouwen in een mensgerichte sector
- Consultatieve verkoop: eerder adviseren dan pushen
- Empathisch luisteren naar noden van klanten
Praktische selectiemethoden
Hoe zorg je ervoor dat je niet alleen op buikgevoel beslist? Integreer deze screeningstechnieken in je proces:
- Gedragsgerichte interviewvragen: Vraag naar concrete voorbeelden, zoals: “Hoe benaderde je een klant die in eerste instantie niet geïnteresseerd was?”
- Rollenspel: Simuleer een verkoopgesprek of een productdemo. Zo test je hun aanpak in realistische situaties.
- Presentatie-opdracht: Laat hen jouw product of dienst presenteren. Dat toont hun voorbereiding én communicatievaardigheid.
- Referentiecheck: Vraag specifiek naar resultaten, omgaan met stress en leergierigheid.
Signalen om te vermijden
Niet elke kandidaat die zichzelf “sociaal en vlot” noemt, is geschikt. Let extra op deze rode vlaggen:
- Te gefocust op snelle deals, weinig oog voor duurzame relaties
- Geen interesse in jouw sector of klanten
- Arrogantie die samenwerking met je team bemoeilijkt
- Onvoldoende luistervaardigheid tijdens het gesprek
- Afwijzend tegenover feedback of verandering
De Belgische realiteit in salesaanwervingen
In België is de concurrentie om goede salesprofielen groot. Zeker in IT en horeca hebben kandidaten vaak meerdere keuzes. Daarom is bedrijfscultuur, groeimogelijkheden en meertaligheid (Nederlands, Frans en/of Engels) vaak beslissend bij hun keuze.
Een sterke eerste sales hire betekent dus meer dan enkel salaris of commissies: het gaat om een match op lange termijn.
Handige checklist bij je eerste saleshire
Hou deze vragen bij de hand tijdens de selectie:
- Kan de kandidaat omgaan met afwijzing en druk?
- Communiceert hij of zij duidelijk en overtuigend?
- Past de persoonlijkheid bij de waarden en klanten van ons bedrijf?
- Toont de kandidaat flexibiliteit en leergierigheid?
- Brengt hij of zij kennis mee die relevant is voor onze sector?
Met deze checklist voorkom je dat je enkel naar ervaring kijkt en mis je geen verborgen talent.
De juiste fundering voor groei
Een eerste salesmedewerker aannemen is meer dan een vacature invullen. Het is een investering in de groei van je bedrijf. Door gericht te screenen op vaardigheden, mentaliteit en sectorfit verklein je de kans op een mismatch en leg je het fundament voor succes in sales.
Klaar om je eerste sales rep te vinden?
Bij Workers helpen we Belgische bedrijven in marketing & sales, retail & horeca, IT digital en HR aan het juiste talent voor hun team. Geen eindeloze zoektocht, maar een slimme match die echt werkt.Wil jij je eerste sales rep aannemen of je commerciële team versterken? Ontdek hoe Workers jou vandaag kan helpen met het juiste talent.